Ofertas de empleo

Trabajo en AVer

Quiénes somos

AVer es un galardonado proveedor de soluciones tecnológicas educativas y de colaboración visual diseñadas para mejorar la productividad y enriquecer nuestras vidas. Desde acelerar el aprendizaje en clase a aumentar la ventaja competitiva de las empresas, las soluciones de AVer se sirven de la potencia tecnológica para conectar a las personas y obtener grandes logros. Nuestra cartera de productos incluye sistemas de videoconferencia, visualizadores, soluciones de educación a distancia y armarios de carga para dispositivos móviles. Tenemos un fuerte compromiso con nuestra comunidad y el medio ambiente, de ahí que apliquemos estrictas medidas ecologistas en todas nuestras actividades.

La cultura AVer

Integridad, atención al cliente, trabajo en equipo, dedicación, disciplina, pasión e innovación son valores primordiales que contribuyen al éxito continuo de AVer. Estos siete valores fundamentales constituyen la base esencial de nuestra identidad, nuestros objetivos y las características que buscamos en los miembros de nuestro equipo. Nos comprometemos a crear una cultura de excelencia mediante los valores de la compañía.

¿Cree que su perfil es idóneo para el equipo de AVer?

AVer es líder del sector y ofrece un entorno de trabajo rápido, innovador y dinámico. Le damos mucha importancia al trabajo en equipo y nuestros empleados sienten pasión por los productos y por ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional. Nuestra compañía y nuestros empleados se esfuerzan por mantener el nivel más alto de integridad en las prácticas empresariales y se centran en la sostenibilidad del medio ambiente y en la proyección comunitaria. Nuestro programa de ciudadano corporativo ofrece numerosas oportunidades para que los empleados ejerzan un impacto positivo en las comunidades. Además de un ambiente de trabajo interesante, AVer ofrece un paquete completo de prestaciones a los empleados.





TÍTULO DEL PUESTO
CHANNEL SALES MANAGER- España
UBICACIÓN: Zona de Madrid
UNIDAD DE NEGOCIO : SIU/IPE
Ver Oferta de empleo



Descripción del trabajo

AVER EUROPE busca un Junior CHANNEL SALES MANAGER responsable de impulsar las ventas en la zona asignada ( España). Será responsable de la expansión de la red de integradores/revendedores y de distribución en la región, así como del desarrollo de negocio.

Su principal objetivo es impulsar la excelencia en las ventas y ejecutar los objetivos de la empresa. Este puesto reporta al director de Ventas de Europa.

Responsabilidades del puesto
  • Trabajar estrechamente con los clientes existentes Revendedores / Distribuidores para ampliar las ventas y el conocimiento de la marca
  • Mantener relaciones comerciales positivas para asegurar las ventas futuras
  • Optimizar la relación y el negocio con nuevos revendedores e integradores
  • Presentar la empresa y realizar demostraciones de productos de las soluciones a clientes
  • Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio
  • Llegar a nuevos clientes potenciales a través de llamadas en frío y reuniones cara a cara
  • Acelerar la resolución de los problemas y objeciones de los clientes para maximizar su satisfacción
  • Alcanzar los objetivos de ventas acordados y los resultados dentro del plazo previsto
  • Trabajar con otros miembros del equipo y otros departamentos
  • Analizar el potencial del territorio/mercado, hacer un seguimiento de las ventas e informes de situación
  • Suministrar a la dirección informes sobre las necesidades, los problemas, los intereses, las actividades de la competencia y el potencial de nuevos productos y servicios de los clientes
Funciones clave
  • HUNTER: Realizará el desarrollo del canal de ventas, incluida la captación de integradores.
  • FORMADOR: Realizará demostraciones de producto a través de reuniones/ferias/eventos y videoconferencias.
  • CUSTOMER-CENTRIC: Se encargará de todas las necesidades de los clientes, se asegurará de que las consultas se resuelvan y ejecutará todas las actividades para ofrecer la satisfacción del cliente en colaboración con el equipo de Soporte Técnico y de Producto.
Otras responsabilidades
  • Evaluar la evolución de la competencia y la del mercado
  • Supervisar y ejecutar los proyectos asignados
  • Llevar un registro de todos los contactos con los clientes, de las propuestas de venta y de los informes periódicos
  • Asistir a eventos de marketing, incluidos, entre otros, exposiciones y eventos de formación
Cualificaciones básicas
  • Experiencia en el canal de ventas AV/IT preferiblemente en el sector AV, Educación o Comunicaciones Unificadas.
  • Licencia de conducir y disposición a viajar para visitar a los clientes / puede incluir pernoctaciones fuera de casa para demostraciones, reuniones y ferias / eventos.
  • Se valorará la experiencia técnica en el sector audiovisual.
  • Nivel nativo de español
  • Buen nivel de comunicación en inglés (escrito y hablado)
  • Beneficios: Posibilidad de trabajar desde casa
Tipo de trabajo

tiempo completo

TÍTULO DEL PUESTO
TÉCNICO DE SOPORTE (FAE)
UBICACIÓN: Zona de Madrid
UNIDAD DE NEGOCIO : SIU/IPE
Ver Oferta de empleo



RESPONSABILIDADES DEL TABAJO
  • Servicio postventa / Soporte técnico de primer nivel (instalación, configuración y uso) a través de llamada, video conferencia, escritorio remoto o correo electrónico para:
    • Equipo de ventas, revendedores, instaladores, distribuidores, usuarios finales
    • Soporte para productos SIU (Soluciones de videoconferencia) y ProAV (Soluciones Pro AV y Educación)
  • Escalar al equipo de Producto o al soporte Central en caso de necesidad
  • Ayudar a construir la base de conocimientos / FAQ / documentos técnicos con Jefe de Producto
  • Gestión de garantías (RMA/DOA)
    • Recepción de productos y comprobación de fallos
    • Reparación/Sustitución y envío al cliente
    • Informe al cliente (documentación) y actualización del estado de reparación/envío
    • Reporte al equipo de Producto
PREPARACIÓN DE FERIAS
  • Ayudar a configurar y comprobar todas las unidades antes de enviarlas a una feria
  • Montar y desmontar los equipos en las demostraciones/ferias
EDUCACIÓN
  • Titulación FP Electrónica / Informática / Comunicaciones o equivalente
  • Nivel nativo de español
  • Obligatorio buen nivel de comunicación en inglés (escrito y hablado)
  • Conocimientos técnicos demostrables: Electrónica, Comunicaciones, Video profesional, Informática a nivel de Soporte técnico
  • Valorable experiencia en Servicio Técnico